ade77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
ade77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে।
বিষয়সূচি
১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলি নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:
- "প্ল্যাটফর্ম" — ade77 ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবা।
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি ade77-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।
- "কোম্পানি" — ade77 পরিচালনাকারী সংস্থা।
- "বোনাস" — কোম্পানি কর্তৃক প্রদত্ত যে কোনো প্রণোদনা, নগদ পুরস্কার বা ফ্রি ক্রেডিট।
- "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনের আগে প্রয়োজনীয় বেটের পরিমাণ।
- "KYC" (Know Your Customer) — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
এই শর্তাবলীতে একবচন ব্যবহার করা হলে তা বহুবচনকেও অন্তর্ভুক্ত করে এবং বিপরীতক্রমেও প্রযোজ্য। "অন্তর্ভুক্ত" শব্দটি ব্যবহৃত হলে তা দৃষ্টান্তমূলক এবং সীমাবদ্ধতামূলক নয়।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়সের শর্ত
ade77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে আপনার বয়স সর্বনিম্ন ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কোম্পানি যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র দাবি করতে পারে।
২.২ এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পরিচয়পত্রের অধীনে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এরূপ পরিস্থিতি শনাক্ত হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৩ নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি অবশ্যই সত্যিকারের, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে। তথ্যে পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীকে অবিলম্বে কোম্পানিকে জানাতে হবে।
২.৪ KYC যাচাইকরণ
ade77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি নথি জমা দিতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন।
- পাসওয়ার্ড নিরাপদ ও অনন্য রাখুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
- অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তা দলকে জানান।
- পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন তথ্য সংরক্ষিত রাখবেন না।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
কোম্পানি অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সংঘটিত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে তা সরাসরি কোম্পানির ত্রুটির কারণে ঘটেছে।
৪. জমা ও উত্তোলন নীতি
৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
ade77 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)। কোম্পানি যেকোনো সময় পেমেন্ট পদ্ধতি সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৪.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ
- সর্বনিম্ন জমা: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০।
৪.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়া ও সময়
সফলভাবে যাচাইকৃত উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে KYC যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে বা নিরাপত্তা পর্যালোচনা প্রয়োজন হলে প্রক্রিয়াকরণে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ব্যাংকের নিজস্ব প্রক্রিয়াকরণ সময় যুক্ত হতে পারে।
৪.৪ উত্তোলনের শর্ত
উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তপূরণ আবশ্যক:
- উত্তোলনের পদ্ধতি অবশ্যই জমার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
- যেকোনো বোনাসের ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পূর্ণ করতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে।
- উত্তোলনের পরিমাণ অ্যাকাউন্টের প্রকৃত জমা ও জয়ের সমতুল্য হতে হবে।
৫. বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
ade77-এ প্রথমবার জমাদানকারী সদস্যরা তাদের প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,০০০; ৳১৮,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস প্রযোজ্য, মোট ব্যালেন্স ৳২৬,০০০।
৫.২ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট
স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২০গুণ (20x), যা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য (জমা + বোনাস একসাথে নয়)। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২০ = বোনাস জয় উত্তোলন করার আগে মোট ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে।
৫.৩ সাধারণ বোনাস শর্ত
- বোনাস ঘোষণার সময় নির্দিষ্ট করা মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
- একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন অন্য কোনো বোনাস দাবি করা যাবে না, যদি না সুনির্দিষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
- বোনাস নগদ আকারে উত্তোলনযোগ্য নয় — শুধুমাত্র ওয়াজারিং সম্পন্ন হওয়ার পর জয় উত্তোলনযোগ্য।
- কোম্পানি যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হতে পারে।
৬. ন্যায্য খেলার নীতি
ade77 একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সকল গেম সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। কোনো গেমে ফলাফল কারসাজি বা কোনো ব্যবহারকারীকে অন্যায্য সুবিধা দেওয়া হয় না।
খেলার ফলাফল নিয়ে আপনার কোনো অভিযোগ থাকলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সকল বিবাদ কোম্পানির অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনা প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম ade77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম পরিচালনা।
- অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা হ্যাকিং।
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে কোনো ধরনের ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস প্রেরণ।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে জালিয়াতিমূলক সমন্বয় করা (কোলুশন)।
- প্ল্যাটফর্মের বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার।
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে লেনদেন।
- কোম্পানির কর্মচারী বা প্রতিনিধি হিসেবে নিজেকে পরিচয় দেওয়া।
৮. বৌদ্ধিক সম্পত্তি
ade77 প্ল্যাটফর্মে উপস্থিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম কনটেন্ট এবং অন্যান্য উপাদান — কোম্পানি বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার বৌদ্ধিক সম্পত্তি। কোম্পানির পূর্বানুমতি ব্যতীত এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার করা যাবে না।
ব্যবহারকারী শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার একটি সীমিত, অহস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স পান।
৯. দায়বদ্ধতার সীমা
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, ade77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়ী থাকবে না:
- প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারকের ব্যর্থতার কারণে বিলম্ব বা ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট পরিণতি।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ বা অন্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য ঘটনা।
জুয়া খেলা স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। ade77 খেলার ফলাফলের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য কোনো দায় স্বীকার করে না।
১০. শর্তাবলী পরিবর্তন
ade77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করা হবে বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। নিয়মিতভাবে এই পেজটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১১. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
১১.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অনুরোধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সকল তথ্য নিরাপত্তা ও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষিত রাখা হতে পারে।
১১.২ কোম্পানি কর্তৃক বন্ধ বা স্থগিত
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোম্পানি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
- দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।
১১.৩ দায়িত্বশীল খেলা ও স্ব-বর্জন
আপনি যদি মনে করেন আপনার খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে ade77-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে স্ব-বর্জন (self-exclusion) বা সীমা নির্ধারণের সুবিধা নিন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
১২. যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলা ও ইংরেজিতে।
- ইমেইল: [email protected]
আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ade77-তে আজই শুরু করুন
শর্তাবলী পড়া শেষ? ২৪/৭ সহায়তা ও নিরাপদ পেমেন্ট সুবিধায় ade77-এ যোগ দিন।
লগইন করুন